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1)          融創熱雪奇蹟雪場淡平旺季日期及運營時間：

A.          淡季：10:30-20:30 (娛雪區關閉時間18:00)， 除平季旺季以外的日期；

B.          平季：10:00-21:30，暑假(2025年7月1日-8月31日)期間的週一至週五；除暑假、法定節假日放假調休期間以外的週六至周日；春節法定節假日放假調休的10天及結束後的7 天；聖誕周(2025年12月20-28 日)；

C.          旺季：9:30 - 22:00，國家法定節假日放假調休期間，暑期期間的週六至周日；

2)          融創熱雪奇蹟門票大小同價，所有門票及套票需至少提前一天預訂，不接受當天購買及預訂。

3)          2025 年所有票種都為不限場次票，即下單無需再選場次。雪場劃分調整：初級道調整為“小熊道和企鵝道”，即購買初級道產品的遊客可滑2個雪道。

4)          以上套票均含滑雪裝備。

5)          門票及入場實行實名制，需憑個人有效身份證明文件(身份證/護照/回鄉證/港澳身份證等)及雪卡入場，因所提交信息數據不實、錯誤所造成無法驗證使用、進入雪場或任何損失的，均由遊客本人承擔。

6)          未成年人遊客須使用本人有效身份證件進行預訂，並與成人購票遊客一起進入雪場。

7)          娛雪景酒套餐所含廣州熱雪奇跡不限時娛雪票2 張，入住當日或者次日單次使用有效；含樂園票的景酒套餐，入住當日或者次日單次使用有效，首次領取需前往熱雪奇跡窗口領取。

8)          滑雪景酒套餐所含廣州熱雪奇跡不限時初級道滑雪票2 張，入住當日或者次日單次使用有效；含樂園票的景酒套餐，入住當日或者次日單次使用有效，首次領取需前往熱雪奇跡窗口領取。

9)          酒店入住時間：入住時間為15:00，退房時間為次日中午12:00。

10)      所有宣傳圖片僅供參考，旅遊套票價格並不包括任何旅遊景點行程及酒店內部分設施。

11)      旅遊產品套票必須捆綁銷售，不得單獨銷售車票、門票或酒店，請於預訂時填妥使用日期，一經預訂，不退不改，請確保所有資料正確無誤。

12)      以上旅遊產品套票已包含電子印花徵費(旅監局徵費為每筆外遊費的0.15%)。