集团简介

冠忠巴士集团有限公司创立于一九四八年,以车队数目计,冠忠乃香港最大之非专利巴士营运商,拥有接近1000部巴士及轿车。此外,冠忠旗下还包括大屿旅游有限公司、Trade Travel (HK) Limited 及在大屿山经营专利巴士业务之新大屿山巴士 (1973) 有限公司。

冠忠于1996年在香港联合交易所上市(上巿公司编号0306),除香港业务外,更在中国内地十个主要城市如广州、重庆、成都、哈尔滨等地方经营公共巴士业务。中国内地车队的规模超过 2,000辆巴士及10,000名雇员。

集团连结

冠忠巴士集团有限公司
http://www.kcbh. com.hk

冠忠游览车有限公司
http://www.kcm.com.hk

泰丰游览车有限公司
http://www.taifung.com.hk

新大屿山巴士(一九七三)有限公司
http://www.newlantaobus.com< br>
大屿旅游有限公司
http://www.lantautours.com.hk

活力旅游机场穿梭服务有限公司
http://www.vigorholding.com

公司简介

环岛中港通, 为香港上市公司冠忠巴士旗下, 粤港澳地区最大的客运服务品牌。 于粤港澳三地拥有超过144个上落站点, 以诚信的服务、先进的技术、专业的工作管理队伍, 经营三地的跨境巴士、跨境商务车、跨境校巴及旅游产品,在客运服务行业拥有领导地位。
我们一直致力于提供多元化的客运服务,主要业务包括:
「环岛中港通」、「通宝巴士」- 往返香港及广东省各大城市的直通巴士服务
「港深飞 深港飞」 - 为深港两地机场的旅客提供跨境豪华客车及预办登机服务
「深圳机场香港专线」 - 往返深圳机场及香港市区之豪华客车专线服务
「环岛旅游」 - 提供酒店预订、景点门票及旅游产品

优质服务政策

优质服务是我们经营之本,亦是每位员工的首要工作。为此,我们将奋力不断改进公司的服务质素。公司内每人均谨守客户至上的原则,务求超越客户对优质服务的期望。

客户至上的原则

  • 礼貌待人
    须以礼貌、尊重、关怀及友善态度对待客户。
  • 明了需要
    尽心了解客户的需要及要求,关注客户的感受,珍视客户的意见。
  • 行车安全
    安全驾驶,为客户提供舒适的旅程,所有投入运营的车辆均购买第三者保险。
  • 准时到达
    车辆准时到达,不致客户守候。
  • 服从纪律
    愿意听取客人及公司的指示。
  • 现代设备
    车辆不断更新,车队设施现代化,以提供更佳的服务。
  • 提高效率
    为员工提供适当的技术、待客及科学管理的培训,以提供更高的服务质素。
  • 即时回应
    对客户的要求,作出迅速的响应及服务。
环岛中港通隶属冠忠巴士集团,集团创立于一九四八年,拥有超过1000部香港购物旅游巴士及轿车,可为客户提供往返香港迪士尼、香港海洋公园、香港海港城、香港时代广场、九龙圆方、江门、深圳、广州等地的中港澳跨境巴士专线及香港直通车服务。
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